El título a esta última entrada de mi blog no es, en su totalidad, mío: lo afirma Enrique Rojas (cuyo padre fue mi catedrático de Psiquiatría en la Universidad de Granada); el psiquiatra, ensayista y divulgador, en una de las páginas de ABC el lunes 30.1.2012, con motivo de recibir el premio Know Square por “No te rindas”, obra en la que aporta las claves fundamentales para sobreponerse a los fracasos, en la que  contestaba a una de las preguntas de la periodista Blanca Torquemada (se refería a Mourinho como un personaje digno de psicoanálisis por las pasiones de todo tipo que desata): “Tiene una gran personalidad y además es un sujeto con unas coordenadas muy específicas. Yo creo que es una persona fuera de serie”.

-¿Fuera de serie para bien o para mal?, repreguntaba Blanca: “Para bien, lo que pasa es que como aparece tanto, su imagen se distorsiona inevitablemente. Aunque hay que admitir que a veces no tiene suficiente autocontrol”.

-¿Y Guardiola?

…Y lo ha hecho muy bien. Un entrenador de fútbol, además de ser bastante psicólogo, ha de tener mucha autoridad entendida como “auctoritas” para hacer crecer como personas a los suyos y gestionar los impulsos muy agresivos.

En la misma entrevista también se ocupaba de si intuía algún trastorno en el vilipendiado Pepe, respondía: “Es una persona impulsiva y con menos autocontrol”. Alguien equilibrado es más reflexivo y tiene un buen gobierno de sus reacciones.

Con las antedichas premisas de E. Rojas, a punto de finalizar la liga española 2011-2012, como no podía ser de otra manera en un blog encabezado por la frase “La verdad os hará libres” y su autor, reconocido madridista desde su más tierna infancia en Porreres, teniendo en cuenta además las opiniones al respecto de Enrique Lázaro (UH, 5 de mayo de 2012) y Federico Jiménez Losantos (El Día / El Mundo de Baleares, misma fecha), también ante el revuelo o agitación entre aficionados, personas y medios de comunicación producida por la noticia del abandono de la nave blaugrana de Pep Guardiola y su menosprecio y no reconocimiento a los méritos del Madrid al haber ganado la liga, me dispongo a intentar hacer las matizaciones y argumentar en línea con Federico algo indiscutible, hoy por hoy, en todo el mundo: “VICTORIA DE LOS DIOSES DEL FÚTBOL. EL REAL MADRID, EN LA GLORIA”.

Porque dioses no sólo son los jugadores que han alcanzado el éxito este año, sino a lo largo de toda la historia del Madrid; porque el resplandor de su fútbol, la gloria obtenida, merecida por Guardiola y sus jugadores estos últimos 3 años, sí se ha visto desde hace más de un siglo y se volverá a contemplar en el futuro por el R. Madrid: 32 Ligas vs. 21 y 9 copas de Europa vs. 4, esa es la realidad y no hay otra (mejor club de la historia del fútbol mundial). Pasarán décadas hasta que esas cifras se igualen o cambien de sentido. A buen entendedor pocas palabras. Lo demás sobra: no viene a cuento utilizar la necedad y el insulto para enfrentar las características no sólo profesionales y humanas de ambos entrenadores o méritos de los dos equipos desde su fundación.

Lamentable (muy discutible por muchas palabras, actitudes y hechos del técnico) contrastar las virtudes de la “elegancia” y “modales tan exquisitos” de Pep al irse con el “liderazgo de un luso canallesco sobre hordas españolas responsables de su marcha por machacarle desde el primero al último día”. Creáme Sr. E. Lázaro, no hace falta recurrir a insulto alguno (precisamente los que según Ud hacen que Guardiola se haya cansado) ni a Mourinho ni a los aficionados o simpatizantes españoles a los que llama “hordas”; pienso como mi hijo David: Guardiola se va porque empieza a notar el aliento en el cogote -ya desde hace más de un año- de los éxitos y títulos futuros de Mourinho y esa élite de futbolistas, la mayoría jóvenes del R. Madrid en los próximos años (cambio de ciclo). En cualquier caso entiendo su decisión, en julio de 2010 afirmó: “Lo que te hace crecer es la derrota, el error” (Introducción al libro Los monstruos del trabajo, p. 17); por lo tanto, crezca y reconozca no sólo derrotas sino errores y rectifique la frase: el Madrid ha ganado “por muchas cosas…”, cuando es Ud y el barcelonismo quienes deben estar encantados y agradecidos: “muchas cosas han sucedido estos últimos meses (Turienzo, Fernández Borbalán, Teixeira Vitienes, Undiano Mallenco…), incluso el clasificarse para la siguiente ronda de la Copa del Rey, evitando que Cristiano Ronaldo marcara cuatro posibles goles (acontecimiento histórico hubiera sido y no podía permitirse) se lo debe, creo recordar, a uno de los árbitros citados entre paréntesis, quien no quiso ver dos manos en el área del Barça ni un penalty clamoroso de Pujol a Benzema en los últimos minutos del partido que hubiera supuesto la clasificación del Real Madrid; también han existido graves equivocaciones con los fichajes y jugadores que han estado o están a sus órdenes (Rafa Márquez, Etoo, Ibra, Henry, Chigrinsky, Martín Cáceres, Piqué, Cesc, Alves…); por último, no resiste la comparación la “estima” que le tienen algunos de ellos con la admiración de todos cuantos han disfrutado de Mourinho como entrenador, valga la ironía referida a Ud. Y, ¿qué decir de las “ayuditas” para que por lo menos Messi sea Pichichi? En definitiva, ¿es posible que su “auctoritas” y sus dotes de psicología le hayan fallado con algunos de sus jugadores? En resumen, por su bien, el de su familia y el del fútbol le sugiero un conocido proverbio ruso: “Caer está permitido. ¡Levantarse es obligatorio!”, a pesar que ha tirado la toalla y abandonado el barco. Así se lo deseamos los amantes del fútbol.

Para finalizar, cese la ignorancia, la imprudencia, la porfía, la terquedad, la falta de razón al afirmarse que los éxitos deportivos del Madrid se deben al franquismo: tan necio como decir que los del Barça han ocurrido gracias al socialismo de la época de Zapatero, porque tampoco es verdad.  Cese asimismo la victimización de Pepe sobre todo al comprobar conductas de poco autocontrol e impulsividad desbordada en jugadores como Alves, Piqué, Busquets, el propio Messi (ocasionalmente repartiendo leña a Pepe) e Iniesta a Di María (no voy a insistir en los hechos porque por fortuna la red está repleta de imágenes en general silenciadas por algunos medios de comunicación, siempre los mismos).

Gracias Federico por la loa que haces a jugadores, técnico y presidente del Real Madrid en las páginas de El Mundo con motivo del festejo en Cibeles del título liguero: Victoria de los dioses del fútbol. El Real Madrid en la gloria.

POSTDATA / ANEXO

¡Oh Musa! Permíteme por último mi loa a Sahin, no incluído por Jiménez Losantos en la lista de jugadores del Real Madrid: …¡Tampoco te olvides, oh Musa, de Sahin: jugador elegante, ingenioso, talentoso e inteligente, a quien únicamente las lesiones han impedido brillar como los demás!

Tras los arbitrajes de Undiano Mallenco en Vallecas y Teixeira en Getafe, este último domingo, me reafirmo en todo lo mencionado sobre los mismos y añado: son los trencillas más malos de toda la liga española, quizás responsables de que no hayan descendido el Rayo Vallecano y el Zaragoza, así como que el R. Madrid no haya cantado el alirón algunas jornadas antes y tampoco se clasificara para la copa del Rey.

Pretendo, quiero informar y compartir opiniones con todos los potenciales lectores y trabajadores (les dedico el libro, en especial a los “afectados”) sobre la “epidemia silenciosa”, “otro riesgo psico-social más” y “grave problema de salud pública”, universalmente conocido por el anglicismo “mobbing”. Acoso moral, psicológico y laboral. “Mobbing”. Violencia en el lugar de trabajo. Los monstruos del trabajo, publicado en julio de 2011, es un manual de autoayuda y puede considerarse como manual para todas cuantas personas intervienen en la atención, prevención y tratamiento de los trabajadores “afectados”, víctimas; dispone de varios anexos, un extenso glosario de términos y onomástico, una larga relación de páginas web (links) relacionadas con el tema y una también amplia lista de referencias bibliográficas. Tengo el honor de haber contado con la redacción del prólogo de Román Piña (catedrático emérito de la Universidad de las Islas Baleares) y con la del epílogo por Isidro Torres, presidente de SIMEBAL (Sindicato Médico de Baleares).

Para animaros a ello incluyo por primera vez, en esta entrada a mi blog, algunos fragmentos del prólogo del ensayo amablemente redactado por mi buen amigo Román Piña.

PRÓLOGO

El libro es un ensayo sobre el “mobbing”, o sea la tremenda lacra del acoso en el trabajo, utilizando por lo general la violencia psicológica. En sus páginas descubrimos mucho de ciencia al respecto. Con sobresaliente bagaje humanístico, que demuestra a través de su abundante bibliografía, se acerca al campo del Derecho y de la psicología, haciendo un apurado examen del fenómeno. No es jurista, tampoco psicólogo, pero suple su especialización en estos campos con un complemento de auténtica magnitud: la exposición sincera de lo que ha vivido en su propia carne al respecto. Pone en el empeño lo que ha puesto siempre a lo largo de su vida, que es coraje, entrega y honradez. Y además dispone de una excelente capacidad de análisis y de no poca intuición. Dice haber perdonado a quienes le sembraron de espinas su camino. Y hace bien, aunque el empeño suele ser difícil y hay quienes no lo consiguen. Demos gracias a Dios y a su hombría de bien si ha superado el cometido que se impuso.

Yo destacaría de entre los méritos de su trabajo, la lograda exposición que hace de la naturaleza del maltratador laboral, así como de las víctimas de su maldad. El maltratador para el doctor Domínguez es un personaje altivo y soberbio, incapaz de aceptar que subordinado alguno le haga frente o perturbe su supuesta superioridad en el camino hacia su éxito. En el fondo es un enfermo, como enfermos son cuantos mortales cifran su felicidad en la necesidad de destacar a costa de sus congéneres. Y como enfermo es personaje inseguro, que fía en su soberbia y altivez para contrarrestar sus limitaciones. Al final la verdadera víctima del maltratador no es el maltratado, sino él mismo. Nos lo deja Joaquín meridianamente claro al glosar la pintura de Giotto, con la mujer soberbia y consecuentemente envidiosa que se consume a sí misma.

Frente a la inquieta y devoradora soberbia del maltratador aparece la serena humildad del maltratado. No es que éste vaya por la vida de “hermanita de la caridad”. Se sabe valioso y a bien consigo mismo. No se minusvalora. Todo lo contrario. Aprecia sus propias cualidades. De ahí que Domínguez recuerde su afinidad con el narcisista, enamorado de sí mismo. Sin embargo Narciso se ahogó en el agua viendo su reflejo y a la búsqueda obsesiva de su propia imagen, pero el maltratado no es víctima de tamaña obsesión. Simplemente se gusta. Se siente cómodo y seguro con su personalidad. De ahí su capacidad de reacción ante el maltratador, puesto que consciente de la injusticia que se ejerce sobre su persona no duda en denunciarla. Me decía una maltratada, valiente y segura: “Es que yo soy una de las personas que más me gustan”. Pues bien. Estupendo. Hoy se habla de autoestima como valor en alza. Pero la autoestima verdadera, como valor, no es agresiva. Está a años luz de la soberbia, que sí es depredadora.

De estas cosas nos habla sobradamente en su libro Joaquín Domínguez. El tema es interesantísimo. En una sociedad que descubre el valor del trabajo como fuente de riqueza, de creatividad y de desarrollo social y personal, el estudio riguroso de una de las lacras que lo distorsionan, como es el acoso laboral, merece una atención muy especial, máxime cuando la mencionada lacra está directamente relacionada con los dos primeras tendencias del ser humano que le arrastran a su deshumanización: la soberbia del “Seréis como dioses” y la envidia que condujo al primer fratricidio de la Historia. ¿Les suena?

Román Piña Homs. Catedrático emérito de la UIB.

POSTDATA

Con el fin de proceder a la firma de ejemplares para quienes así lo soliciten estaré presente en las librerías Jaume de Montsó y Embat, en la zona comercial de Los Geranios (junto a la Plaza del Olivar) a partir de las 17 horas. Gracias.

En esta ocasión, vaya toda mi admiración y agradecimiento al Dr. Tomás Blanes, eminente psiquiatra, quien se ocupó de las emociones más frecuentes padecidas por las personas o trabajadores afectados: el miedo y la culpa; brillante exposición, refiriéndose asimismo a la posibilidad del suicidio de quienes sufren tamaña lacra social, problema de salud pública y epidemia silenciosa; asimismo, coincidió con el autor del libro en la más que deseable y necesaria huída o escapada del trabajador afectado del ambiente laboral tóxico ocasionado por el acosador, violento, psico-terrorista y colaboradores (grupo perverso) que constituye el lugar de trabajo en estas situaciones, ya sea mediante baja laboral o bien traslado (de acuerdo con la empresa o no) ante no sólo el sufrimiento moral y psicológico provocado sino ante el riesgo (como es frecuente en la mayoría de los casos) de enfermar psíquica y físicamente.

Guillermo Pericás, introdujo a la temática de la mesa redonda insistiendo en una serie de conceptos sobre los tipos de violencia y datos epidemiológicos de gran interés. Todo mi agradecimiento a él y al presidente del Colegio Oficial de Médicos de Baleares (COMIB) el Dr. Antonio Bennasar quien moderó en todo momento la mesa redonda y el coloquio posterior: espero de él y de toda la junta directiva todo el apoyo que vienen prestándome, hasta ahora a nivel autonómico, cuando el libro sea presentado en Madrid y Barcelona para conocimiento de todos los médicos de España y lectores interesados.

Referirme, tras los ponentes, al Dr. del Club DM y a todos los asistentes a la mesa redonda: ello no significa restarles importancia sino todo lo contrario. Gracias. Sin su presencia y colaboración en los habituales coloquios estos actos de difusión del libro serían del todo imposible y no tendrían sentido alguno. Asimismo, gracias a Miguel Borrás director del Club DM quien hizo posible la celebración de la mesa redonda con toda diligencia y brillantez, ¡cómo siempre!

La noticia de su celebración y contenido de las ponencias podéis conocerla consultando el enlace siguiente de Diario de Mallorca. Quien esto suscribe os anima, como hice al final del coloquio, y recuerda: existen soluciones a esta violencia mental, psicológica, emocional, laboral,  y frente a los sentimientos negativos (miedo, ira, culpa…); en todos los casos de trabajadores víctimas, hay que poner en marcha otras cualidades o emociones positivas: resiliencia, fe y esperanza. Ciertamente se trata de una larga y “metafórica” guerra en la que juega un papel fundamental identificar al enemigo, al acosador y/o grupo perverso que le apoya (“batalla tras batalla”) y enfrentarse a él mediante las referidas “armas”: resiliencia, propiedad común de los seres humanos similar a la que se da en algunos metales que tienen la capacidad de doblarse pero sin partirse (escribió Don Miguel de Unamuno: “no darte por vencido ni aún vencido, no darte por esclavo ni aún esclavo”); en cuanto a la fe y la esperanza no se refiere a lo trascendental (Dios y el Cielo, sí también para quienes así lo creemos) sino a nosotros mismos, a los trabajadores, a las personas, al presente y al futuro, en estos momentos, repleto de sentimientos o emociones  negativas también prevalentes y extensibles a millones de personas por la crisis económica -añadiría moral- que embarga y atenaza al mundo. Si además cultivamos y practicamos la caridad, otra de las virtudes teologales, a no olvidar nunca ayudando a todos cuantos seres humanos nos necesiten, mucho mejor.

El 15% de los trabajadores sufren ´mobbing´ o acoso psicológico –

POSTDATA. Para terminar, no podría finalizar esta última entrada a mi blog sin añadir a la lista de agradecimientos las librerías que colaboran actualmente en la difusión y venta del libro y mencionarlas: mi buena amiga Maruja y sus hijas Margarita (¡felicidades mamá!) y Elena en el Pto. de Andratx, Plaza España de Andratx, las de Llucmajor, S´Arenal (Ferrer y Amengual); en Palma: Literanta, Jaume de Montsó, Quars, Àlia, Embat, Colom, Drac Màgic, Dual, Babel, Llibreria M. M. Papereria (J. Ramis Ferrer); sí, ¡también en Barcelona!, llibreria Platon en la C/ Balmes 370. No dejéis de visitarlas siempre y en la próxima Feria del libro para adquirir los “monstruos del trabajo” y todas cuantas obras literarias os gusten y hagan felices.

Miércoles, 11 de abril de 2012, 19:00 horas

Polígono de Levante

C/ Puerto Rico, 15

Palma de Mallorca PATROCINA 

Colegio Oficial de Médicos de las Islas Baleares (COMIB)

Os invito a consultar mi anterior entrada y a que participéis activamente con vuestras preguntas en el coloquio final de la mesa redonda.  ¡Cuento con vuestra asistencia! Gracias.

 

MESA REDONDA “Mobbing”, una forma más de violencia en nuestra sociedad. A propósito del libro “Los monstruos del trabajo”. INTERVIENEN *Guillermo Pericás, psicólogo especialista en Psicología Clínica: “Introductor de la temática”. *Tomás Blanes, médico especialista en Psiquiatría: “Emociones más frecuentes en las personas afectadas: miedo, culpa…”. *Joaquín Domínguez, médico especialista en Pediatría y Medicina de Familia. Máster en Psicología Clínica y Psicoterapia: “Mobbing”, ¿violencia en el lugar de trabajo?. Prevención y tratamiento. PRESENTA Y MODERA Antoni Bennasar. Presidente del COMIB.

Añado última entrevista, en relación con la temática del ensayo / manual / libro

EsRadio – Dropbox.

El miedo es un sentimiento, un estado emocional desagradable consistente en cambios psico-fisiológicos en respuesta a amenazas o peligros reales. Sucede como consecuencia de la puesta en práctica del “neomanagement”: una forma de dirigir organizaciones, personas trabajadoras, mediante la continua destrucción de los recursos humanos, del alma laboral, del entorno organizativo; las claves de su actuación son la transformación, los cambios de una organización antes saludable en un verdadero campo de concentración para las personas que trabajan en ella, cuyos rasgos son la precariedad, la sobrecarga de trabajo, la distorsión de la comunicación o incomunicación y el hostigamiento, utilizando  el miedo. No obstante, si no se resuelve la violencia laboral el trabajador puede sufrir una experiencia traumatizante de amenaza para su integridad vital: la respuesta o reacción emocional implica una respuesta intensa de miedo, angustia vital y desesperación (Trastorno de Estrés Postraumático).

En efecto, además de otras, durante mucho tiempo el miedo, la angustia y la culpa son las emociones más prevalentes en las personas afectadas por “mobbing”; son asimismo la persecución, la violencia psíquica objetiva, real, reiterada y repetitiva  los requisitos imprescindibles para poder hablar en propiedad, identificar el acoso moral, psicológico, la violencia laboral. Como fin último el acosador, psico-terrorista, violento pretende el sometimiento del trabajador hostigado, acosado, violentado, victimizado, mediante el temor, el miedo y la desesperación, haciendo todo lo posible para que le crean fuera de sí, enfermo, vago e indigno de su puesto de trabajo. La violencia en los lugares de trabajo es persistente, sistemática; también la deshumanización. Son circunstancias, situaciones y conductas de auténtico ensañamiento moral, psicológico y físico contra los trabajadores afectados. Evidentemente, la provocación de patología psíquica y/o física es requerimiento necesario para tener la seguridad de la existencia de “mobbing”. Junto a los antedichos requisitos, el diagnóstico de certeza -de utilidad también para el diferencial- es siempre la presencia del acosador, del grupo perverso.

Resulta paradójico pero indudable: ese miedo característico de los trabajadores acosados afecta también a los directivos porque pueden sentirse también amenazados por sus superiores en las posiciones de poder alcanzadas;  en su mente sólo hay asedio de los trabajadores (le rodean, van a por él): es el denominado “paranoidismo directivo”, consecuencia del liderazgo del miedo que conduce a controlarlo todo; ese proceso de miedo organizativo puede llevarles inexorablemente hacia la paranoia directiva, términos y calificativos muy adecuados -todos ellos- de Iñaki Piñuel. Es más, el miedo regula, es común prácticamente en todos los escalafones (jerárquicamente superiores o no), sucede a todos los niveles: son la mayoría de organizaciones las reguladas por el mismo porque su fin es el mantenimiento del control como recurso nuclear, principal de su estilo de gestión.

Según datos originales de los Estudios Cisneros, el miedo es el estresante de más relevancia y factor de riesgo principal de daño psíquico en los trabajadores afectados por “mobbing” y estrés laboral, otro riesgo psico-social más. Quiere esto decir: está por encima de otros agentes fundamentales de daño, como son la incapacidad para el ejercicio del puesto, la conflictividad y el mal clima laboral. El dolor psíquico ocasionado siempre es el miedo, la angustia y el sentimiento de culpa que el instigador violento perpetra y provoca de modo reiterado, continuo, sistemáticamente.

Ese psico-terrorismo, violencia del instigador u hostigador (al igual que la terrorista) es la dictadura del miedo porque nunca se atiene a razones. En definitiva, el daño psíquico provocado a los trabajadores y el propio de los directivos, condicionado por el miedo (de ningún modo reconocido por las organizaciones) es un grave problema: ambos pueden evaluarse técnicamente porque son un factor de riesgo psico-social específico. Prevención de Riesgos Laborales y las Direcciones de Salud Laboral debieran ser competentes para ello y lo son, aunque en la mayoría de los casos no lo hacen.

Lo fundamental: el “trabajador víctima” debe por todos los medios identificar y buscar la derrota de su acosador en una “metafórica guerra”, haciéndole ver, demostrándole que no le tiene temor ni miedo alguno (emoción negativa, junto a la tristeza, ira y cólera), mantiene su autocontrol, autoestima y fuerza espiritual con el objetivo de vencerle y conseguir su libertad atacada, secuestrada, haciendo uso de la inteligencia emocional. En resumen, el trabajador acosado -frente al miedo- deberá ser capaz de reaccionar, sentirlo, superarlo, porque dada su inocencia e ingenuidad, más en las primeras fases de la violencia laboral, pueden constituir un riesgo tremendo e impedirle la búsqueda, la identidad del “monstruo” que muchas personas trabajadoras, con más frecuencia los mandos directivos, albergan en su interior.

En cualquier caso, conocidas esa metafórica guerra y esas anteriores emociones negativas, no hay sentimientos peores que el rencor y el odio: ciegos, destructivos, los más negativos del ser humano; provocan la rotura de la convivencia y la deshumanización, amargan la existencia y la alegría de vivir. Por ello, los trabajadores acosados los alejarán y procurarán eliminarlos de sus mentes: “las personas que han sido profunda e injustamente heridas pueden sanar emocionalmente perdonando, de igual modo, emocionalmente a su ofensor”, según la cita del psicólogo Robert Enght. El mayor acto de curación es el acto del perdón: nos ayuda a desalojar lo viejo para hacer lugar a lo nuevo; desaloja la antigua ira; censura el miedo, la culpa y el dolor; y hace lugar para una nueva libertad, la vitalidad, la alegría, la paz y el amor.

Precisamente, de esos sentimientos se ocupará el Dr. Tomás Blanes (prestigioso y eminente psiquiatra) quien me acompañará en la mesa redonda / coloquio, a celebrar el próximo día 11 de abril de 2012 a las 19 h. en la sede del Club Diario de Mallorca, C/ Pto. Rico nº 15 de Palma de Mallorca. Quedáis todos invitados. Como siempre, en todos y cada uno de los actos de difusión del libro “Los monstruos del trabajo”, podéis adquirirlo con un descuento especial de un 20% durante el transcurso y al final de dicha mesa redonda. La presentará y moderará mi buen amigo el psicólogo clínico Guillermo Pericás.

Frente al abuso de poder, impunidad, denunciable apoyo a los acosadores, violentos, por parte de algunas empresas, administraciones, instituciones…, se debe imponer y priorizarse, dentro de las pertinentes medidas preventivas  para que se destierren esas reprobables, detestables conductas de violencia, y a quienes las practican y ejercen (verdaderos “monstruos del trabajo”) la denominada “PREVENCION ÉTICA”: ¡acabar con la indiferencia y “neutralidad ética”, factores favorecedores de la violencia laboral, que no hacen más que alimentar el ambiente tóxico-laboral creado!

¡La ética debe ser el primer ariete en contra de la violencia en los lugares de trabajo!, dado que es contrario a la ética mantener una postura de desconexión con los trabajadores, de desinformación o falta de información (incomunicación): ¡únicamente así podrá ser prevenida la violencia en los lugares de trabajo! Por ende, sólo la participación deseada, inexcusable e ineludible  de los mismos contribuirá a resolver este grave problema de salud pública y auténtica “epidemia silenciosa” de final del siglo pasado e inicial del actual, como también lo fue -afortunadamente hace muchos años- la violencia doméstica o de género.

Apoyar a los trabajadores víctimas o acosados quiere decir, debe significar hacer frente, tomar partido contra los violentos, identificarlos, denunciarlos para que puedan ser reprendidos e incluso expulsados de los lugares de trabajo (siempre que se demuestre la culpabilidad de sus perversas conductas) por las empresas, administraciones públicas y de justicia. De ahí mi amplia satisfacción y alegría por el papel fundamental jugado por las personas que no han dudado en defender a los trabajadores de EMAYA, aún a riesgo de sufrir discriminación o represalias, y porque -lo repito una vez más- ciertamente son los servicios de Prevención de Riesgos Laborales, direcciones de Salud Laboral, Empresas, Sindicatos, Instituciones, Inspecciones de trabajo, Administraciones públicas y Tribunales de Justicia quienes tienen que desempeñar y llevar a cabo ese papel. Solamente así funcionará el sistema preventivo: mediante la exigencia de un compromiso expreso, de modo que nadie ponga en duda el derecho de los trabajadores a una protección eficaz; es decir, se conseguirá la tutela del trabajador acosado no sólo en su dimensión correctora o reparadora de los derechos y sufrimiento infligidos, sino también en la preventiva, que debe encuadrarse en el ordenamiento de la salud y seguridad en el trabajo.

POSTDATA.  Me pongo a disposición de todos, mediante una doble perspectiva de información y formación, con  mi libro / manual / ensayo: Acoso moral, psicológico y laboral. “Mobbing”. ¿Violencia en el lugar de trabajo? Los monstruos del trabajo, donde desde algunas de sus páginas y argumentos, he extraído varias reflexiones para redactar esta nueva entrada a mi blog a modo de homenaje a cuantas personas han conseguido su objetivo y nos han recordado de nuevo y para siempre: ¡¡¡TOLERANCIA “CERO” A CUALQUIER TIPO DE VIOLENCIA (“MOBBING”) Y/O RIESGO PSICO-SOCIAL EN LOS LUGARES DE TRABAJO!!!

Para finalizar, espero vuestra asistencia y participación en futuros actos de difusión del libro: el primero en la sede del Sindicato Médico de Baleares (SIMEBAL) pendiente de fijar fecha -casi con toda seguridad en alguna de las próximas semanas-. Sí confirmaros la fecha del día 11 de abril de 2012, a las 19 horas, en la sede del Club Diario de Mallorca; quedan asimismo pendientes, de momento, los a celebrar en el Colegio de Psicólogos y de Abogados así como en la UIB (Universidad de las Islas Baleares).

Voy a realizar una breve introducción al tema, sugiriendo lo importante de considerar el “mobbing” como una forma más de violencia en nuestra sociedad, y a quienes la ejercen como auténticos “monstruos del trabajo”; a continuación -espero con la participación de todos los asistentes- intentar entablar coloquio, a modo de preguntas y respuestas, sobre el ensayo: Acoso moral, psicológico y laboral (“mobbing”). Prevención y tratamiento.

Como en todas las ocasiones o actos de difusión del libro agradezco la colaboración de todos aquellos puntos de venta del mismo, tanto en Andratx, Pto. de Andratx, Llucmajor, S,Arenal y Palma (próximamente en otros municipios). Recordaros: en todos estos actos coloquiales y de presentación del mismo el precio de venta siempre es de un 20% por debajo del PVP: 18 €.

¡Gracias por vuestra presencia! ¡Os espero!

POSTDATA. Hoy, día 12, a las 19 h., en el dial de Punto Radio ABC (UH) y en el programa Mallorca hoy, podéis escuchar la entrevista de su presentador Diego Revuelta con motivo de la celebración del acto de S,Arenal, y más concretamente sobre Tolerancia “cero” en los lugares de trabajo.

En estos momentos es importante para todos nosotros no olvidar lo fundamental, en cuanto a lo que sucede y conmemoramos en Navidad. Aprovecho para ello un artículo de José Muñoz Negro; diario Granada Hoy. Opinión. La Tribuna, 23-XII-12, p. 4:

…el Espíritu de Dios sigue soplando desde siempre.

El creyente en Dios considera que lo que estamos viviendo no es lo definitivo, sino que el Espíritu de Dios se sigue haciendo presente en la historia. El Dios de la historia sigue naciendo en nosotros. Sólo que tal vez buscamos donde no puede estar, miramos el lugar erróneo. Lo buscamos en lugares sacros y bien hallados, cuando resulta que el Espíritu sopla donde quiere y no donde nosotros lo esperamos.

En definitiva, dando por conocida por todos la grave situación mundial, no sólo económica, sino sobre todo moral y de ataques continuos al cristianismo, que desgraciadamente finalizan en la persecución y asesinato de muchos cristianos; y junto al Papa Benedicto XVI (utilizando sus mismas palabras) me atrevo a denunciar la transgresión de los derechos Humanos en muchos lugares de la Tierra:

¡Qué brille la luz de la Navidad donde se atropellan los derechos de las personas!

Tras la celebración de un nuevo acto de difusión,  en el COMIB (Colegio Oficial de Médicos de las Islas Baleares), del libro Los monstruos del trabajo, ensayo que pretende la reflexión de todos, crear un estado de opinión generalizado en torno a la idea o argumento principal, nuclear, sobre la idoneidad de considerar el “mobbing” (violencia intra-laboral) como una forma más de violencia en nuestra sociedad y a quienes la practican como auténticos “psico-terroristas” o “monstruos del trabajo”, quisiera redactar y dar a conocer a los internautas, trabajadores e interesados las siguienes matizaciones, más bien precisiones.

Agradecimiento a todos los asistentes y participantes en la mesa redonda, estos últimos, más que expertos: “con experiencia”  en salud mental, concretamente sobre “violencia en los lugares de trabajo”, “violencia intra-laboral”, terminología universalmente conocida con el anglicismo “mobbing”, término a desterrar y priorizar la utilización del más adecuado: “violencia intra-laboral, en el lugar de trabajo”.

Quise referirme, al comienzo de la mesa redonda, al diagnóstico diferencial, señalar, llamar la atención: ¡no todo es violencia en el lugar de trabajo! ni, afortunadamente, tampoco es cierto que la mayoría de trabajadores -directivos o no- sean “monstruos del trabajo”; de pasada, lo hice casi al final -de modo muy resumido- sin concretar suficientemente en que consiste cada riesgo psico-social. La violencia intra-laboral (otro riesgo psico-social más) la que tiene su origen entre trabajadores en virtud de estar relacionados laboralmente entre sí, puede confundirse y debe diferenciarse de la violencia externa, de origen extra-laboral: la provocada, por ejemplo, por personas o pacientes que agreden a sanitarios, auxiliares o personal administrativo.

Uno de mis muchos argumentos, en la pág. 79 del libro, a modo de un capítulo más, reza: “calificar la violencia laboral de conflicto es negar la verdad”, porque el acoso moral y psicológico lleva implícito siempre una forma más de violencia, y además, planteo la pregunta: ¿es “mobbing” toda vivencia de psico-terrorismo?, siendo la respuesta: “no todo es violencia en el lugar de trabajo”; hay que diferenciarla de otros fenómenos o condiciones laborales para tener conocimiento acerca de lo que no es “mobbing”: exigencias profesionales, conflicto laboral, acoso sexista y por discriminación, Síndrome de Fatiga Crónica (SFC), estrés laboral simple (organizacional u ocupacional), Síndrome del trabajador quemado (Burnout), patologías mentales, falsas acusaciones de “mobbing” y “malingering” o simulación. En la mayoría de estos riesgos psico-sociales no existe el denominado “grupo perverso” (acosador/es, testigo/s mudo/s, adepto/s fiel/es…) ni las conductas o comportamiento hacia el trabajador tienen como consecuencia la incomunicación, el aislamiento social, el trato degradante o denigrante, consecuencias económicas negativas, y tampoco la provocación de enfermedades orgánicas o mentales (patología psicológica o psiquiátrica grave) que pueden culminar en la muerte del propio trabajador.

Por ello me referí, al final de la mesa redonda, a la gran importancia de poner en práctica la ¡¡¡TOLERANCIA CERO A LA VIOLENCIA EN LOS LUGARES DE TRABAJO, COMO A CUALQUIER FORMA DE VIOLENCIA!!! Añado, también, a lo decisivo, importante y fundamental del sistema preventivo y al deber general de protección, prevención y promoción de la salud del trabajador: exigencia de un compromiso expreso por las direcciones de las empresas, administración, interlocutores sociales, sindicatos, direcciones de recursos humanos, prevención de riesgos laborales y salud laboral, de forma que absolutamente nadie ponga en duda el derecho de los trabajadores a una protección eficaz. No hay que olvidar, asimismo, la prevención ética: acabar con la indiferencia, con la “neutralidad ética” (factor de riesgo favorecedor de la violencia en el lugar de trabajo), la incomunicación y el miedo; por ende, el alejamiento de los agresores, como en cualquier forma de violencia, es más que deseable exigible. El límite de la ética, de la deontología y la moral siempre es la verdad, la veracidad. Precisamente, la OMC (Organización Médica Colegial) y en lo concerniente a la profesión médica se alinea con la idea de prevenir la violencia en el lugar de trabajo. Ello, pienso es aplicable a partir del cap. XI, art. 31 del Código de Ética y Deontología Médica: “Los médicos deben tratarse entre sí con la debida deferencia, respeto y lealtad, sea cual fuere la relación jerárquica que exista entre ellos. Tienen la obligación de defender al compañero o colega que es objeto de ataques o denuncias injustas”; asimismo, en el cap. X, art. 30: “El médico en su práctica profesional, jamás debe participar, secundar o admitir actos de tortura o MALOS TRATOS, cualesquiera que sean los argumentos invocados para ello. Está obligado, por el contrario, a denunciarlos a la autoridad competente”.

Éstas y otras reflexiones o ideas, ampliamente abordadas en el libro, pretenden y quieren recordar algo prioritario: no sólo conseguir la reintegración a la vida laboral del trabajador víctima (primando el respeto y el comportamiento ético hacia él) impidiendo su eliminación o destrucción sino, por encima de todo, la recuperación de su honorabilidad, dignidad e integridad moral, así como el debido resarcimiento económico. Insisto, por lo tanto, en la importancia del “factor humano”, de centrarse en las personas: de establecer o restablecer las relaciones humanas en el ámbito laboral. Contribuirá a conseguir un espacio para reflexionar, crecer psicológicamente e intentar que prevalezca la conciencia y lo humano sobre la gestión económica. De ahí mi propuesta, creo, la de la mayoría de trabajadores: el mercado laboral debe hacer lo imposible por conseguir y disponer  de  líderes deseables, adecuados, directivos no tóxicos ni acosadores, es decir, “buenos directivos”.